Token listrik mulai menipis? Kamu bisa beli token listrik PLN online melalui aplikasi ShopeePay tanpa perlu keluar rumah. Cukup siapkan nomor meter atau ID pelanggan PLN, pilih nominal token yang dibutuhkan, lalu selesaikan pembayaran langsung dari aplikasi.
Bagi pengguna listrik prabayar, token listrik PLN berupa kode 20 digit yang nantinya dimasukkan ke meteran listrik. Melalui aplikasi ShopeePay, pembelian token dapat dilakukan melalui menu Pulsa & Tagihan dengan berbagai pilihan metode pembayaran yang tersedia.
Jadi, kalau kamu sedang mencari cara beli token listrik, cara beli token PLN online, atau ingin mengetahui cara beli token listrik lewat ShopeePay, simak langkah lengkapnya berikut ini.
Cara Beli Token PLN di Aplikasi ShopeePay
Untuk membeli token listrik PLN di aplikasi ShopeePay, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi ShopeePay.
- Pilih Pulsa & Tagihan.
- Pilih Listrik PLN.
- Pilih Token Listrik.
- Masukkan No. Meter/ID Pelanggan.
- Pilih nominal token listrik yang ingin dibeli.
- Pilih Lanjutkan.
- Pilih Metode Pembayaran.
- Periksa kembali rincian transaksi.
- Pilih Bayar Sekarang.
Pastikan nomor meter atau ID pelanggan yang dimasukkan sudah benar sebelum menyelesaikan transaksi. Alur resmi PLN yang tersedia melalui ekosistem Shopee juga menggunakan nomor meter/ID pelanggan, pilihan nominal, metode pembayaran, lalu konfirmasi pembayaran.
Cara Melihat Nomor Token Listrik Setelah Pembayaran
Setelah pembayaran berhasil, kamu akan mendapatkan 20 digit nomor token listrik yang perlu dimasukkan ke kWh meter.
Untuk melihat kembali transaksi produk digital, buka halaman Pesanan pada bagian Pulsa & Tagihan dan pilih transaksi listrik PLN yang sudah dilakukan.
Pada alur PLN resmi Shopee, nomor token diproses setelah pembayaran terverifikasi. Jika token belum diterima setelah waktu pemrosesan yang ditentukan, pengguna dapat melakukan pengecekan melalui rincian pesanan atau menghubungi Customer Service.
Cara Memasukkan Token Listrik ke Meteran
Setelah mendapatkan kode token:
- Catat 20 digit nomor token listrik.
- Masukkan 20 digit tersebut melalui keypad kWh meter.
- Periksa kembali angka yang dimasukkan.
- Tekan tombol Enter pada meteran.
- Jika berhasil, layar meteran akan menunjukkan status Benar/Accept dan saldo listrik akan bertambah.
Jika muncul status Salah/Reject, periksa kembali 20 digit token dan coba masukkan ulang.
Kenapa Token Listrik Tidak Bisa Digunakan?
Jika token sudah dibeli tetapi tidak dapat dimasukkan, beberapa hal yang dapat diperiksa antara lain:
- Ada kesalahan saat memasukkan digit token.
- Nomor token dimasukkan ke meteran yang tidak sesuai.
- Terdapat kendala teknis pada instalasi atau meteran.
- Meter prabayar sedang membutuhkan pembaruan.
- Ada proses layanan PLN, seperti perubahan daya, yang belum selesai.
Jika nomor token sudah benar tetapi tetap tidak dapat digunakan, pengguna dapat melakukan pengecekan lebih lanjut melalui PLN.
FAQ Lengkap
1. Apakah bisa beli token listrik lewat ShopeePay?
Bisa. Pengguna dapat membeli token listrik PLN melalui menu Pulsa & Tagihan > Listrik PLN > Token Listrik di aplikasi ShopeePay.
2. Apa yang dibutuhkan untuk beli token PLN?
Siapkan nomor meter atau ID pelanggan PLN dan pilih nominal token listrik yang ingin dibeli.
3. Di mana melihat token listrik setelah pembayaran?
Kamu dapat mengecek transaksi melalui bagian Pesanan pada layanan Pulsa & Tagihan. Nomor token terdiri dari 20 digit dan digunakan untuk mengisi saldo listrik pada kWh meter.
4. Bagaimana cara memasukkan token listrik ke meteran?
Masukkan 20 digit nomor token melalui keypad meteran, periksa kembali angkanya, lalu tekan Enter. Jika berhasil, meteran akan menampilkan status Benar/Accept.
5. Kenapa token PLN tidak bisa dimasukkan?
Penyebabnya bisa berupa kesalahan memasukkan digit, kendala pada meteran, proses pembaruan meter, atau layanan PLN tertentu yang belum selesai.
Dengan aplikasi ShopeePay, pengguna dapat membeli token listrik PLN sekaligus mengakses berbagai kebutuhan produk digital lainnya, mulai dari pulsa, paket data, hingga pembayaran berbagai tagihan sehari-hari.
—
Download aplikasi ShopeePay sekarang untuk pengalaman transaksi yang lebih mudah, cepat, dan menguntungkan.
ShopeePay berizin dan diawasi oleh Bank Indonesia.
—
Butuh Bantuan?
Jika Anda mengalami masalah, hubungi Customer Service atau cek Pusat Bantuan di aplikasi ShopeePay